“原材料运来了，企业生产恢复了”——烟台服务企业专员深入一线解难题

原材料到了，企业生产恢复了——烟台服务企业专员深入一线解决问题。

没想到原料运输的问题这么快就缓解了现在生产已经基本恢复正常感谢服务企业专员上门服务在烟台现代冰轮重工有限公司循环流化床锅炉车间生产现场，公司常务副总经理王旭光对服务企业专员赞不绝口

4月份，受疫情影响，冰轮公司从国外，上海，江苏等地采购的大量原料不能按时到货，影响了企业的生产工期，同时，企业急需的工业设计人才和焊接工程师难以招到，影响公司后续发展。

在担心这些问题何时能得到解决的同时，市国资委相关人员以服务企业专员的身份来到烟台现代冰轮重工有限公司进行实地调研，与企业及相关部门负责人进行座谈交流，详细了解企业主要产品，产能，技术水平，市场占有率等情况。

在了解到一系列影响企业发展的问题后，烟台SASAC及时将企业反映的问题上报市级服务企业专员工作班，并积极协调市疫情防控指挥部和市人社局及时解决问题通过各方努力，企业反映的问题得到了一定程度的缓解，企业生产经营逐步恢复正常

不仅及时解决了冰轮公司存在的问题，而且自服务企业专员工作开展以来，烟台SASAC立足职责分工，发挥自身优势，不断创新工作方法，扎实推进服务企业专员工作向纵深，向实际推进企业深入开展调查研究，走进车间，参观现场，与企业主要负责人和核心团队进行深入探讨交流，充分了解企业发展战略，规划目标，产业链条以及需要政府帮助解决的难点问题，发挥自身业务优势，帮助企业分析情况，提出对策，及时全面记录企业反映的问题，形成走访调研企业工作台账，为解决问题奠定基础

相关工作人员在为企业服务过程中，建立企业反映问题的工作台账，在SASAC职责范围内积极协调解决问题，对不属于SASAC职责范围的，主动与相关部门沟通，并及时报送市级工作专班，及时跟踪每月调度问题解决情况，及时向企业反馈，不断坚定企业发展投入的信心和决心。

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