以服务创造美好，以欢趣点亮生活

“没想到在家门口就能陪孩子玩得这么开心，物业的服务真的太贴心、太周到了！”刚陪孩子完成手作的业主王女士笑着说道。近日，中铁建物业西安中心在售楼部温情举办“亲子造趣节”，用品牌化“好服务”与高品质社群文化活动，让陪伴有温度、让社区有温情、让生活有质感。

“小朋友，是不是想做一束花呀？”手工花束区，一位小朋友望着满桌鲜花却迟迟不敢动手，客服温柔上前轻声鼓励：“我们一起挑最美的花，姐姐教你慢慢做，一定很安全。”挑选花材、搭配色彩、示范剪枝，客服全程蹲在孩子身边，细心守护每一个动作。当孩子捧着成品跑到妈妈面前，大声说：“妈妈，这是我亲手做的，送给你！”妈妈接过花束，眉眼间满是感动与笑意。这温情的一幕、真诚的陪伴，正是中铁建物业“好服务”最动人的模样。

小朋友制作的花篮

活字印刷体验区，非遗文化点燃孩子好奇心。孩子们化身“非遗小匠人”，在老师指导下认真排版、上墨、拓印。“哇！我把字印出来了！”“原来老祖宗的技艺这么神奇！”惊喜的欢呼声此起彼伏。一位家长感慨道：“平时很难有机会让孩子近距离接触传统文化，物业组织这样的活动，不仅好玩，还很有意义！”中铁建物业西安中心以文化为纽带，将非遗传承融入社群活动，让孩子在实践中感受文化魅力，让社区生活更有底蕴、更有内涵。

小朋友体验活字印刷

“套中了！我套到喜欢的玩偶啦！”孩子们高举彩圈，清脆的欢呼声在趣味套圈区此起彼伏。孩子们屏息瞄准、奋力投掷，每一次成功都引来阵阵喝彩，小小的身影满是兴奋与雀跃；家长们则在一旁加油鼓劲，用镜头定格孩子的欢乐瞬间，欢声笑语在现场不断回荡。一旁的茶歇区香气扑鼻，精致甜点与清爽饮品整齐摆放。客服热情招呼：“大家玩累了可以过来休息一下，尝尝我们准备的甜点和饮品。”一位客户笑着说：“有得玩、有得吃、有人照顾，体验感真的拉满！”轻松的游戏、甜蜜的茶歇，让每一位到访者都沉浸在社区大家庭的温馨之中。

趣味套圈游戏区

一场造趣节，尽显物业服务担当。中铁建物业西安中心始终坚守“情系业主 从心开始”的服务理念，深耕社群文化建设，用专业、用心、贴心让社区不止有建筑的温度，更有人间的烟火与温情。未来，中铁建物业西安中心将持续打造更多高品质社群活动，以初心致匠心，以服务暖人心，为业主构筑更美好、更幸福、更有活力的宜居家园。

  撰写人：张晓、刘英

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