中兴通讯网络云自智方案践行运维自动化和智能化

刘志强中兴通讯无线产品云基础设施规划经理

随着计算机网络技术的快速发展，网络云计算技术也取得了一定的进展。虽然网络云计算技术还处于发展的初级阶段，但由于其实用性很高，已经在各个领域取得了显著的成果。随着云时代数据中心虚拟化技术的广泛应用，运维管理的对象也在发生变化。虚拟化技术为满足快速变化的业务需求提供了更高的灵活性，但也带来了一些问题。

middot数据中心规模庞大，运维人员需要完成大量设备的配置；

middot网络服务器和网络服务器之间的界限更加模糊，网络和计算资源的协同调度、故障定界和定位等困难重重。都增加了；

middot网络监控场景涉及范围更大，指标更多，包括对APP软硬件、逻辑网络、计算、存储等资源的单点或端到端监控；

middot运营商自有运维系统较多，网络云建设基于多家厂商的产品，使得运维系统和工具数量更加庞大，增加了运维难度。

middot随着网络自动化和智能运维的兴起，大数据分析、人工智能技术、意图分析、数字结对等新技术。都是逐渐和运维结合起来的，而这些技术的引入会消耗大量的设备和人力资源。如何与传统运维相结合，做出一个成本和功能兼顾的系统，也是运维系统未来发展需要解决的问题。

ldquo2 3来自rdquo云自智能网络解决方案

面对新的网络功能和架构，运营商需要进一步提高业务快速发布、资源池状态实时感知、故障快速划界和定位、业务流量准确预测、网络和服务质量自动优化等能力。，并需要引入新的理念和技术来提高网络云运维管理的效率。

中兴通讯的网络云智能网络解决方案，基于自配置、自修复、自优化的运维能力，为上层提供零接触、零故障的业务服务。

零接触

中兴通讯网络云自智能网络解决方案提供一站式自助运维服务，提供资源自助开放、版本管理、备份管理、扩容管理、远程批量管理、运营平台等能力，实现网络云资源ldquo零接触rdquo服务，提高运维效率。

零故障

云零故障可以分为两种场景。一种是资源池，借助系统的亚健康诊断能力，可以在隐患发生前发现隐患，及时处理，直接从根源上避免故障的发生；另一种是网络云利用其故障感知、故障诊断、故障处理和故障恢复能力，及时处理资源池故障，实现一定服务水平下的ldquo零故障；。

中兴通讯网络云智慧网络解决方案提供TECS系列产品，从虚拟化平台到存储产品，提供亚健康检测能力，如服务器节点、业务网络质量、存储网络质量、慢盘等中兴通讯云管理平台和运维工具提供完整的故障感知、诊断和恢复功能，能够及时发现和处理资源池常见故障，事后提供根本原因分析结果，辅助故障资源恢复和系统优化。

自我配置

中兴通讯的网络云自配置方案包括集中资源创建、网络感知和配置分发功能，以及整个资源池的升级。

网络自配置能力基于网络数据指标的收集。中兴通讯网络云自智能网络解决方案采用遥测技术，实现物理设备和虚拟设备采集数据的主动上报，保证数据的实时性。云自配置系统基于收集的性能数据进行质量分析；如果发现有网络参数需要调整，控制器会将需要调整的配置发送给设备。在实现生效后，新收集的数据将被报告给收集器。这时，分析仪会对优化后的网络运行进行分析，然后进行调整和重新分析，直到网络配置能够满足客户的需求。实现全流程闭环。

资源池升级采用Ldquo升级一次，批量重启rdquo方案，结合热迁移技术，保证业务无损升级。在批量升级算法的基础上，引入MANO和网元联动功能。系统计算出节点的批号后，与业务确认后开始升级，然后根据批号重启。单个节点的业务升级时，单独处理。首先将业务虚拟机移出计算节点，然后升级计算节点。

自我修复

资源池的自修复能力是在资源池感知、故障分析、自动决策和自动执行的基础上实现的。

资源感知功能是虚拟资源管理模块根据计算、存储和网络资源的基本信息、性能指标、告警等数据，监测资源池的整体情况。当资源池发生故障时，虚拟资源管理模块需要将故障事件上报给故障分析模块，获取故障时间点附近的性能数据、告警、日志、系统状态等数据进行关联分析。分析系统将结果和处理方法反馈给决策系统进行决策执行，整个过程是闭环的。

自我优化

自优化解决方案基于服务器的峰值功率控制技术和核心休眠技术，适用于资源池的节能降耗。因为服务器的峰值功率控制会损失CPU的主频，所以这种方法一般用于空闲节点。CPU休眠技术可以使未分配的核心休眠，并在需要时，在短时间内恢复正常工作状态。此外，如果资源池允许服务器断电，还可以将服务器的断电功能加入到整体节能方案中，提高节能效率。

典型案件

中兴通讯的自智能网络解决方案已经在国内运营商的部分资源池进行测试或商用，包括智能批量升级方案、节能减排、资源开放自助服务等。

middot智能批量升级

中兴通讯提出了自动批量和业务联动的能力，并结合热迁移实现业务不间断升级和升级全过程自动化。在国内运营商的某个区域实施升级操作，4个操作时间窗口内完成升级过程；大幅提升运营自动化程度，升级时间缩短50%。

middot节能减排

区域运营商资源池庞大，日耗电量高。为了降低资源池的功耗，中兴通讯与某省运营商公司合作，对资源池的节能方案进行了验证。方案中使用了服务器自动断电、服务器峰值功能控制等技术，结合资源池控制策略，单台服务器可节能25%~50%。

middot向自助服务开放资源。

资源的自助式分配是自智能网络的核心工作。中兴通讯与运营商合作开发资源池自助服务门户，为自助服务提供底层接口能力，包括租户生命周期管理、资源调度等能力。

在网络云运维自动化、智能化的趋势下，中兴通讯努力提升自身产品的运维能力，为国内各大运营商和企业客户提供更加高效、完善、智能的运维方案和服务，降低运维成本，提高网络效益。

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