非遗润童心 温情筑联结

1月22日，中铁建物业西安中心联合康辉旅游走进大明宫幼儿园，开展了一场主题鲜明的非遗手工“铁建畅游”活动。孩子们在亲手体验中近距离感受非遗魅力，家长在亲子协作中收获温情陪伴。活动以文化为纽带，进一步拉近企业与客户家庭的的心灵距离，传递品牌温度与社会责任。

为让幼儿更好地感受非遗文化的魅力，中铁建物业西安中心与康辉旅游提前精心筹备，不仅邀请专业非遗技艺指导老师亲临现场授课，更结合幼儿年龄特点与动手能力，量身挑选了朱仙镇木版年画拓印、简易中国结编织两项非遗技艺。两个项目兼具趣味性与文化底蕴，既降低了幼儿操作难度，又能让孩子们在安全、轻松的氛围中，开启一场别开生面的传统文化探索之旅。

活动现场

“平时很少有机会陪孩子深入体验传统手工艺，看着他专注拓印、认真编织的模样，还能一起了解这些老手艺的故事，感觉特别有意义。”参与活动的家长王女士满脸笑意地说道。她表示，这类公益活动不仅丰富了孩子的课余生活，为童年增添了独特的文化记忆，更在亲子协作中增进了家庭情感，也让她对组织活动的中铁建物业与康辉旅游充满认可与好感。活动全程，物业工作人员化身贴心陪伴者，主动上前协助家长和孩子解决操作难题，耐心讲解非遗知识，在亲切的交流中倾听客户需求与建议。

此次非遗手工公益活动，孩子们在动手实践中收获了快乐与成长，将非遗文化的种子悄然植入心中；而中铁建物业西安中心与康辉旅游则以文化为桥、以服务为媒，打破传统服务边界，为客户关系维系注入文化活力，也为文旅与物业行业创新客户服务模式提供了有益借鉴。

未来，中铁建物业西安中心将持续深耕客户需求，推出更多形式丰富、兼具温度与内涵的特色活动，以文化赋能服务升级，用温情凝聚客户信任，不断提升客户满意度与品牌忠诚度，构建企业与客户共生共暖的美好生态。

撰稿人：梁可欣、景晓妮

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